Η εταιρεία Harkivo.Eu (εφεξής «εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία») δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας μας harkivo.eu.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την υποβολή παραγγελίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμό τηλεφώνου
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Διεύθυνση παράδοσης (κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας)
Επίσης, κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα όπως: διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και σελίδες που επισκεφθήκατε.
2. Σκοπός επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας
- Επικοινωνία σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας
- Ανταπόκριση σε ερωτήματα και παράπονα πελατών
- Βελτίωση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας
- Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει:
- Εκτέλεσης σύμβασης (για την επεξεργασία παραγγελιών)
- Νόμιμου ενδιαφέροντος (για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας)
- Συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις
4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πωλούμε, δεν μισθώνουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε αξιόπιστους συνεργάτες αποστολής (courier) αποκλειστικά για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας.
5. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή για όσο χρόνο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφαλή τρόπο.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
7. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
8. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.
9. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: +30 21 0 847 3625
- Διεύθυνση: Λεωφόρος Συγγρού 184, 17671 Αθήνα, Ελλάδα
10. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά για ενημερώσεις.